私がここに決めた最大の理由はコミュニケーションです。初めてここのサイトを見た時に多くの方々が返信の速さとコミュニケーションに満足したというようなことをおっしゃっていたのでとりあえず問い合わせから始めました。
そこで納得がいかなかったら地元の工場に頼もうと考えていました。安くはない買い物ですし、また一生ものになる可能性が高いので自分が納得できるかどうかがポイントでした。
数回のやり取りの中で、ここなら安心できると確信しました。
こちらの意図を正確に汲んで経験に基づく視点から逆提案をしてくださるなど仕事に誠意を感じました。
私のお願いしたものは複雑なものではないので、おそらく一定の機械をもっている工場ならどこでもできる仕事だとは思います。
私の依頼だけでここの作業技術が特段優れているかどうかは判断できませんが、コミュニケーションにおいては太鼓判が押せます。
ちなみに私の専門はコミュニケーション研究です。普段から現場で研究材料を拾っています。
尊敬する建具屋のおやじは「いま、コミュニケーションがないないって言うけど、そうじゃないよね。今の時代コミュニケーションができなければ商売が成り立ちませんよ」と言っていましたが、まさにそうだと思います。
もし私が地元の工場に依頼していたなら何度かそこに足を運んでいなけりゃならず（まあ、それも楽しいのですが）、相当な時間を取られていたはずです。それをメールとFAXだけで済ませることがでたのはここのコミュニケーション力のおかげです。
ネット時代だからこそコミュニケーション能力さえあれば地方でも全国勝負ができんるんだなと痛感させられました。